Archive for the ‘Lidt af hvert’ Category

Ris til Telia (har du råd til at vente?)

torsdag, januar 7th, 2010

I forbindelse med et familiemedlems oprettelse af Internet oplevede vi en del problemer med at få fastnettet flyttet til internettelefoni samtidigt. Ved bestillingen bestilte vi flytningen af fastnettet samtidigt med oprettelsen af Internet, hvilket kunne gøres på den samme bestilling, da internettelefoni er gratis med i internet-pakken fra Telia.
Udstyret blev hurtigt sendt til hende, og vi fik en dato for hvornår forbindelsen blev oprettet.

Internettet bliver oprettet, men telefonlinjen er ikke flyttet på tidspunktet, og på daværende tidspunkt var der stadigt ikke kommet en dato for nummerflytningen fra TDC til Telias internettelefoni, jeg ringer derfor til dem få dage efter oprettelsen. En kundeservice medarbejder fra Telia fortæller mig at nummeret i systemet “søger” efter en dato for flytningen, og at vi vil få en dato indenfor en uge. Vi hører intet fra Telia i flere uger og jeg skriver derfor en mail, efter flere uger kommer der et tilbagesvar om at der er en fejl på linjen, uden vi dog får at vide hvad det skal betyde. Der sker intet i endnu et par uger. Jeg skriver endnu en mail, hvor jeg påpeger at det er for dårligt at familiemedlemmet intet får at vide selvom vi har kontaktet Telia, og at det er for dårligt at der stadigt skal betales for fastnet hos TDC, når det jo var meningen at det hele skulle samles. Telia venter endnu engang med at svare på mailen i lang tid, denne gang i over en måned. De skriver derefter at fastnet-linjen er blevet flyttet, og ikke mere end det.

Jeg synes det er en virkelig dårlig service fra Telia, at de først lover at der sker noget efter en uge efter det første opkald, hvilket ikke sker, derefter venter de flere uger med at svare på en mail, og til sidst går der mere end en måned før et svar på endnu en mail. I mellemtiden er der betalt for fastnet hos både TDC og for internettelefoni hos Telia, og der kan ikke stilles noget op!!!

Sjov side

onsdag, december 30th, 2009

I øjeblikket følger jeg med på: lamebook.com som er et sted hvor der lægges diverse screenshots op af pinlige episoder/billeder fra facebook.com, et eksempel på det er hvor en person har skrevet dybt private ting og sendt dem ud på vennens væg ved at trykke på de forkerte knapper, og derefter ikke kan finde ud af at fjerne det igen, hvilket man kan se ud af deres kommentarer :D Tag evt. et kig på siden, den kan ihvertfald efter min mening, give nogle gode grin. God fornøjelse.

Glædelig 1. juledag

fredag, december 25th, 2009

Efter en veloverstået juleaften med et træ der blev højere end 1,50 meter (selvom de fleste træ tilsyneladende var lavere end ved første kig) og et godt pyntet lettere misfoster af et træ, kom vi igennem julen. Pga. andre gøremål på selve juleaften, kommer her et forsinket glædelig jul til alle derude :)

Skønt med juleferie og julesne

torsdag, december 17th, 2009

Vejene dækket af sne, julemusik i baggrunden, en overstået prøveeksamen og tid til afslapning, det er virkeligt noget jeg værdsætter. Billeder af det flotte vejr skal min blog ikke snydes fra at kunne vise frem, så ja her er det:

juleiviby1

juleiviby2

Bear
Bear